A cosa serve l'Area Clienti YouHost

L'Area Clienti YouHost ti consente di gestire autonomamente tutti i Servizi ed i Domini che hai acquistato.
Ti consente inoltre di visualizzare le Fatture, effettuare nuovi Ordini ed Upgrade, aprire o consultare Ticket di Assistenza gratuiti, e molto altro.

L'Area Clienti è suddivisa in sezioni, ad ogni sezione è associato un tuo Servizio, un Dominio o una funzionalità.

Dopo aver effettuato l'accesso potrai vedere chiaramente le sezioni principali cliccando sulla voce "La mia pagina" nel menù principale.

Area Clienti - La mia pagina

 

Potrai vedere inoltre le sezioni associate ai servizi acquistati portando il mouse sulla voce "i miei Servizi", sempre nel menù principale.

Visualizza servizi acquistati


Tutte le altre sezioni sono facilmente raggiungibili portando il mouse sopra le altre voci del menù principale.
Ad esempio le Fatture possono essere visualizzate portando il mouse sulla voce "Account" e selezionando la voce "Fatture" nella finestra a discesa.

Area Clienti - Fatture

 

Di seguito una panoramica delle principali voci di menù e funzionalità disponibili nelle varie sezioni dell'Area Clienti:

Menù: La mia pagina, menù: i miei Servizi

  • Gestisci Piani Hosting (vedi ulteriori informazioni a fondo pagina)*
  • Gestisci Domini
  • Ordina un nuovo Servizio o Dominio

Menù: Acquista

  • Acquista Piano Hosting
  • Acquista Dominio
  • Trasferisci Dominio su YouHost
  • Gettone di assistenza avanzata

Menù: Account

  • Modifica i tuoi dati di fatturazione
  • Cambia password
  • Gestisci Collaboratori (puoi consentire l'accesso, ad alcune sezioni della tua Area Cliente, ai tuoi Collaboratori)
  • Sicurezza (puoi limitare l'accesso alla Tua Area Cliente solo da IP definiti)
  • Aggiungi credito (Puoi aggiungere del credito che verrà utilizzato per i rinnovi annuali automatici o per ordini futuri)
  • Visualizza Fatture (Archivio Fatture pagate, Fatture in attesa di pagamento, scadenze, ecc.)
  • Cronologia email  (messaggi ricevuti da YouHost)
  • Logs (Diario di tutte le operazioni effettuate sui tuoi servizi: cambio password, rinnovo dominio, ecc)

Menù: Assistenza

  • Apri un nuovo Tickets di assistenza
  • Visualizza archivio dei Tickets
  • Visualizza Istruzioni d'uso / Cerca nelle Istruzioni d'uso
  • Visualizza manuali in download (in corso di realizzazione)

Menù: Affiliazione (Lavora con noi)

  • Riepilogo
  • Guadagni
  • Pagamenti
  • Gestisci Buoni Sconto
  • Crea Buoni Sconto

Se diventi un affiliato YouHost, per ogni cliente che porterai ti verrà riconosciuto un Credito in base al valore acquistato dal nuovo cliente. Per maggiori informazioni clicca qui o scrivi a commerciale@youhost.eu


*Gestisci Piani Hosting

cliccando su Gestisci Piani Hosting si ha accesso a queste ulteriori funzionalità:

Dettagli sul Piano Hosting

  • Tipo di Hosting
  • Spazio utilizzato
  • Banda mensile utilizzata
  • Scadenza servizio
  • Upgrade/Downgrade (es. da un Piano Hosting Facile ad un  Piano Hosting Professionale)
  • Acquista ulteriori servizi (add-ons: Statistiche avanzate, Installazione di applicazioni Open Source, Newsletter)

Gestione delle Caselle e-mail

  • Crea nuova casella email
  • Visualizza caselle email esistenti
  • Cambia password della casella email
  • Modifica dimensioni della casella email
  • Elimina casella email

Gestione degli account FTP

  • Crea nuovo Account FTP (si può definire una sotto-cartella specifica per ogni account creato)
  • Visualizza Account FTP esistenti
  • Cambia password dell'Account FTP
  • Elimina Account FTP

Gestione database mySQL

  • Crea nuovo Database
  • Visualizza Database esistenti
  • Elimina Database
  • Gestisci Database con phpMyAdmin
  • Crea nuovo utente del Database
  • Visualizza gli utenti dei Database
  • Cambia password per l'utente del Database
  • Permessi utente

Gestione DNS

  • Crea nuovo Record DNS
  • Modifica Record DNS
  • Elimina Record DNS

 

Screenshots Gestione Domini:

Gestione dominio

Elenco dei tuoi Domini

Dettaglio Dominio YouHost

 

Screenshots Gestione Piani Hosting:

Gestisci Servizi e Piani Hosting

Elenco piani hosting

Gestione Servizi associati ai Piani Hosting

 

Trovi maggiori dettagli sulla gestione dei singoli servizi:
- Email Managements
- FTP Management
- DataBase Management
Nelle Istruzioni d'uso dedicate.